【採用】内々定者の皆さんと展示会研修を実施しました！

内々定者の学生さんと研修を行いました

研修での気づきと1日目・2日目の変化

🔊研修1日目のコメント

🐰

• 来場者が何に興味を持っているか判断できない場面が多かったので、先輩社員の声掛けの仕方や名刺交換の　
  タイミングが勉強になった。
• 2日目は、興味を持ってくれそうな来場者に積極的に声掛けをしたい。先輩社員の商品説明を真似して、できる限り
  一人で対応したい。

🐞

• お客様全員に同じテンションで声掛けをするのではなく、相手の目線に立って対話をすることが大切だと学んだ。　
  商品の魅力を伝えるのはもちろんだがお客様の目線で話せる営業をしたいと思った。
• 慣れるのに必死で、自分の言葉でお客様と接し、コミュニケーションを取ることができなかった。
  2日目は、自分なりに商品の魅力をPRできるよう取り組みたい。

🐳

• 声をかけた後、お客様と話を広げることの難しさを感じた。お客様に合わせた商品紹介をできるよう、　　　　　　
  お話しながら情報を得ることで提案の幅を広げたい。
• 2日目は、先輩社員の後ろに隠れるのではなく、自分で対応できるチャンスを見つけて行動したい。
  また、先輩社員それぞれの話し方を見て、吸収したい。

🔊研修2日目のコメント

🐰

• 1日目に比べ、お声がけのみで社員の方に丸投げすることなく、最後まで製品説明ができる場面が増えた。　　　　　
  メインの３商品について理解を深められ、お客様に質問されても答えられる場面が多くなった。
• 来場者の方と接する中で、お客様の業界から求めている商品を察し、対応する瞬時の判断力が足りないと感じた。　
  また、一方的に説明をしてしまう場面が多かったため、傾聴力を身につけたい。

🐞

• １日目と比べてお客様に対して積極的に動けるようになり、資料を渡したり話す機会を増やすことができた。
  気持ちの余裕も少しでき、お客様と話して分からなかったことを先輩に聞き、疑問点が解消される流れが楽しかった。
• 社会人になるまでに学ぶことはたくさんあるが、無理に詰め込む必要はなく、これまでに身に着けた常識や他人との
  接し方の基本を守り、自分から吸収していく姿勢や謙虚な態度が需要だと思うようになった。

🐳

• お客様からの質問に対して社員の方々から吸収した内容を活かして対応でき、積極的に声をかけるだけでなく、　　　
  タイミングも意識しながら行動できた。
• 研修に参加したことで、小泉製麻という会社全体をより知ることができた。
  先輩社員や同期の 2 人が気さくに話しかけてくれたことで、入社への不安がなくなった。
• 状況に応じた対応をしている先輩社員を見て、視野を広げて臨機応変に対応できる力を身につけたいと思った。

おわりに

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